Trong gia đình cũng như ngoài xã hội, đôi khi chúng ta gặp khó khăn trong giao tiếp với người khác do bị tổn thương dẫn đến sợ hãi, chống đối, trách cứ, đổ lỗi, giận dữ và trả thù lẫn nhau. Khi đã ứng xử sai, cái vòng luẩn quẩn của những cảm xúc tiêu cực cứ lặp đi lặp lại khiến chúng ta không thể giao tiếp dễ dàng và tốt đẹp với người khác.Làm thế nào để xây dựng một bầu không khí giao tiếp tích cực mang tính khích lệ, cởi mở, linh hoạt và...
